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“电脑不显示桌面图标和任务栏,只显示鼠标光标”问题解决方案
日期:2020-10-12  发布人:转360安全资讯  浏览量:

一、问题原因

桌面进程explorer.exe崩溃,或者未被加载

二、方案适用系统

所有系统,本次已win7系统为例提供解决方案

三、解决方案

    1.同时按键盘的ctrl+alt+del三个键,看是否可以打开【任务管理器】

    2.在任务管理器—进程(win10叫“详细信息”)中找一下是否存在【explorer.exe】进程

    3.若存在,则右键选择“结束任务”;若不存在,看下一步操作

    4.点击【任务管理器】左上角【文件】--新建任务(win10叫“运行新任务”),在弹出的窗口点击【浏览】按钮

 

     5.点击【浏览器】后会打开新的窗口,默认定位到“System32”文件夹,此时用鼠标点一下如图中“windows”

 

    6.托动右侧下拉条,在“windows”中找一下有没有“explorer.exe”这个文件。

如果有,在此文件上右键打开(或以管理员身份运行),看桌面是否可以恢复

 

   7.如果没有此文件,或者打开没有反应,要想一下安全卫士装在哪个盘里了,在此窗口中按照路径找到360安全卫士的安装目录,找到360safe.exe右键打开。

如果桌面上有安全卫士的图标,则可以直接点击上面窗口左侧【桌面】,找到安全卫士图标,右键-打开。

 

    8.打开安全卫士后,在功能大全中找到【系统急救箱】,点击运行【系统急救箱】等待加载完成,在系统急救箱右侧点击【修复系统文件】

 

    9.可以先点击“扫描修复”看是否可以检测到“explorer”异常;或者直接点【手工添加】,输入“explorer.exe”

 

  10.修复完成后重启电脑,看是否可以解决。

  11.若重启后桌面依然无法加载,建议考虑重装或者重置系统。


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